Најчесто поставувани прашања
Колку долго вашиот инженер ќе ја допре фабриката за да инсталира машина за печатење?
Нашиот специјалист по продажбата ќе ве контактира за да го потврди конечниот распоред врз основа на вашите разумни барања.
Колку дена ќе завршите со инсталирање на машината за печатење?
Ќе ја завршиме инсталацијата и обуката во рок од 7-10 дена.
што да наплатиме за инженер?
Покриеност на трошоците: такси за виза за инженери, авионски билет за повратен пат, трошоци за SIM картичка, сместување, оброци. Дополнително: дневна плата на инженерот – 150 УСД/лице/ден.
Колку долго трае гарантниот период на вашата машина?
Сите машини: 1-годишна гаранција, почнувајќи од датумот на завршена инсталација.
Како можеме да направиме по една година гарантен период?
Можеме да ви понудиме и техничка поддршка преку видео доколку е потребно.
Како би можеле да направиме ако деловите се скршат во гарантен рок?
Бесплатни резервни делови ќе се испорачуваат експресно за време на гарантниот период.
Како да го решиме проблемот со машината по заминувањето на инженерот?
Општо земено, нема да се појават никакви проблеми по инсталацијата. За какви било проблеми, контактирајте со нашите специјалисти по продажбата во секое време - ние ќе испорачаме решенија базирани на видео според вашиот опис.
Дали нудите далечинска техничка поддршка?
Нашиот систем за далечинско водење AR им овозможува на инженерите да ги дијагностицираат проблемите и да обезбедат оперативни насоки преку видео конекција во реално време, постигнувајќи стапка на резолуција над 70%
Како ја пакувате опремата?
Ние обично користиме смалувачка фолија за пакување.
Каде се наоѓа вашата фабрика?
Лоцирана во Руиан, градот Венжу, нашата фабрика е само 4-часовен воз од Шангај и 40-минутно возење од аеродромот Венжу.
